LEGAL REFERENCE

dbt99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্তাবলি

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলি পড়ে নিন যা আমাদের লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন জুড়ে প্রযোজ্য। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেলে লেনদেন...

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন নিয়মপেমেন্ট ও উইথড্র শর্তবাজি বসানোর নিয়মাবলিপ্রাইভেসি ও সিকিউরিটিঅ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড শর্ত
dbt99 dbt99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্তাবলি

dbt99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার শর্তাবলি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

শর্তাবলি সাপোর্ট

শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্তাবলি বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় উত্তর দিতে প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হেল্প সেন্টার পেজে শর্তাবলি সেকশন দিয়ে আপনাকে সাহায্য করি যাতে আপনি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন, বাজি রুল এবং অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি নিয়ে পরিষ্কার ধারণা পান। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকেই টিকেট খুলতে পারবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আমাদের লাইভ চ্যাট অপশন দিনে ১৬ ঘণ্টা খোলা থাকে এবং শর্তাবলি, পেমেন্ট নিয়ম এবং বাজি শর্ত সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের দ্রুত উত্তর দেয়। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং শর্তাবলি সেকশন উল্লেখ করুন।

ইমেইল সাপোর্ট

শর্তাবলি বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের বিস্তারিত প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের টিম জবাব দেবে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের শর্ত এবং উইথড্র নিয়ম নিয়ে বিস্তারিত সাহায্য পাবেন।

হেল্প সেন্টার

আমাদের হেল্প সেন্টারে শর্তাবলি সেকশন রয়েছে যেখানে অ্যাকাউন্ট নিয়ম, লাইভ গেম এবং স্লট বাজি শর্ত, পেমেন্ট রুল এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড কারণ লেখা আছে। সেখান থেকে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজে নিতে পারবেন।

নীতি স্বচ্ছতা

dbt99 শর্তাবলি কেন স্পষ্ট এবং পড়ার যোগ্য

আমরা এই শর্তাবলি পেজ এমনভাবে লিখেছি যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন আমাদের প্ল্যাটফর্মে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশনে কী কী নিয়ম মানতে হবে। bKash, Nagad এবং...

প্রথম পক্ষ নীতি

dbt99 নিজে এই শর্তাবলি লিখেছে এবং পরিচালনা করে তাই আপনি সরাসরি আমাদের প্ল্যাটফর্মের মালিকের কাছ থেকে শুনছেন। তৃতীয় পক্ষের টেমপ্লেট...

পেমেন্ট রুল স্পষ্টতা

bKash, Nagad এবং Rocket ওয়ালেট দিয়ে ডিপোজিট এবং উইথড্র করার শর্ত এবং সময়সীমা আমরা এই পেজে লিখেছি। আপনি জানতে পারবেন...

নিয়মিত আপডেট

আমরা প্রতি কোয়ার্টারে শর্তাবলি রিভিউ করি এবং নতুন পেমেন্ট রেল বা গেম সেকশন যুক্ত হলে এই পেজ আপডেট করি। যেকোনো...

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

শর্তাবলিতে আমরা লিখেছি কীভাবে আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখতে হবে এবং কখন আমরা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন চেক করি। আপনার পরিচয় যাচাই...

বাজি শর্ত বিবরণ

লাইভ টেবিলে বাজি বসানো, স্লট ফিচার রাউন্ড এবং স্পোর্টস মার্কেটে বেট স্থাপন করার নিয়ম এখানে উল্লেখ করা আছে। আপনি জানতে...

সাপোর্ট অ্যাক্সেস

শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হেল্প সেন্টার সেকশন ব্যবহার করতে পারেন। আমরা প্রতিটি নিয়ম ব্যাখ্যা করতে...

নীতি তুলনা

dbt99 শর্তাবলির সঙ্গে অন্যান্য নীতি পেজের পার্থক্য

আমাদের শর্তাবলি পেজ প্রাইভেসি পলিসি, পেমেন্ট পলিসি এবং বোনাস টার্মস পেজ থেকে আলাদা কারণ এখানে শুধু অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস শর্ত উল্লেখ করা আছে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন শর্ত, বাজি...

01

শর্তাবলি

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বাজি বসানো, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট ব্যবহার, পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং সাসপেন্ড শর্ত কভার করে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অধিকার এবং আপনার দায়িত্ব বর্ণনা করা হয়েছে।

02

প্রাইভেসি পলিসি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কখন তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় তা ব্যাখ্যা করে। অ্যাকাউন্ট ডিলিট এবং ডাটা রিকোয়েস্ট পদ্ধতি সেখানে পাবেন।

03

পেমেন্ট পলিসি

bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট ও উইথড্র প্রসেসিং সময়, ফি এবং লিমিট কভার করে। পেমেন্ট ভেরিফিকেশন চেক এবং রিকোয়েস্ট রিজেক্ট কারণ সেই পেজে লেখা আছে।

04

বোনাস টার্মস

অফার অ্যাক্টিভেশন, প্লেথ্রু রিকোয়ারমেন্ট এবং কোন গেমে কোন অফার বৈধ তা বলা আছে। লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লটের জন্য আলাদা টার্ন ওভার রুল এবং উইথড্র লক শর্ত পড়ুন।

05

কুকি পলিসি

আমাদের সাইট এবং মোবাইল ভিউ কোন কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কীভাবে আপনি সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন তা ব্যাখ্যা করে। ট্র্যাকিং এবং অ্যানালিটিক্স কুকির তথ্য সেই পেজে পাবেন।

06

এএমএল পলিসি

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমাদের যাচাই পদ্ধতি এবং কখন আমরা অ্যাকাউন্ট ডকুমেন্ট চাই তা কভার করে। সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্ট এবং ভেরিফিকেশন চেক নিয়ে বিস্তারিত সেখানে লেখা আছে।

07

ফেয়ার প্লে পলিসি

বাজি ম্যানিপুলেশন, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট এবং বোনাস অ্যাবিউজ নিষিদ্ধ এবং আমরা কীভাবে ফেয়ার প্লে চেক করি তা ব্যাখ্যা করে। গেম প্রোভাইডার অডিট এবং র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর সার্টিফিকেট তথ্য পড়ুন।

শর্তাবলির আওতায় dbt99 প্ল্যাটফর্ম যেসব বিষয় কভার করে

এই শর্তাবলি আমাদের সমস্ত সেকশন জুড়ে প্রযোজ্য যার মধ্যে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি, স্পোর্টস মার্কেট এবং অ্যাকাউন্ট এলাকা অন্তর্ভুক্ত। আপনি ডেস্কটপ ব্রাউজার বা মোবাইল ভিউ...

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

আপনার লগইন ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড শুধু আপনার ডিভাইস থেকে ব্যবহার করতে হবে এবং অন্য কারো সঙ্গে শেয়ার করা যাবে না। আমরা যখন আইডি ভেরিফিকেশন চেক করি তখন সঠিক ডকুমেন্ট আপলোড করতে হবে এবং মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে।

গেম অংশগ্রহণ

লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে বাজি, স্লট স্পিন এবং স্পোর্টস বেট বসানোর সময় আপনাকে অবশ্যই ফেয়ার প্লে নিয়ম মানতে হবে। মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার বা বাজি ম্যানিপুলেশন করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারি।

লেনদেন নিয়ম

bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেল ব্যবহার করে ডিপোজিট ও উইথড্র করতে হলে আপনার নিজের ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট দিয়ে লেনদেন করুন। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে উইথড্র রিজেক্ট হবে এবং ভেরিফিকেশন চেক বাধ্যতামূলক হতে পারে।

বাজি নিয়ন্ত্রণ

প্রতিটি বাজির ফলাফল গেম প্রোভাইডার সিস্টেম থেকে আসে এবং আমরা রেকর্ড রাখি। কোনো বাজি ডিসপিউট হলে আমরা প্রোভাইডার লগ চেক করে সিদ্ধান্ত নিই এবং সেই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হয়।

অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড

যদি আমরা দেখি আপনি এই শর্তাবলি লঙ্ঘন করছেন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপে জড়িত তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে সাসপেন্ড করতে পারি। সাসপেন্ড হওয়ার আগে আমরা আপনাকে ইমেইল দিয়ে জানাই এবং আপনার ব্যাখ্যা শোনার সুযোগ দিই।

আপডেট নোটিফিকেশন

শর্তাবলি পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে জানাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট লবিতে একটি পপআপ দেখাই। নতুন নিয়ম কার্যকর হওয়ার আগে সাত দিন সময় দিই যাতে আপনি পড়ে নিতে পারেন।

dbt99 শর্তাবলি নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

হ্যাঁ এই শর্তাবলি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস মার্কেট সব জায়গায় প্রযোজ্য এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনি এই নিয়ম মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। আপনি ডেস্কটপ বা মোবাইল যেখান থেকেই লগইন করুন না কেন এই শর্তাবলি কার্যকর থাকে।

আপনার নিজের নামে থাকা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে এবং তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট দিয়ে ডিপোজিট বা উইথড্র করলে আমরা সেই রিকোয়েস্ট রিজেক্ট করব। শর্তাবলিতে বলা আছে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনাকে অবশ্যই আপনার পরিচয় ভেরিফাই করে নিতে হবে এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ম্যাচ করতে হবে।

না আমাদের শর্তাবলি অনুযায়ী প্রতি ব্যক্তি শুধু একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে। আমরা যদি দেখি আপনার মাল্টি-অ্যাকাউন্ট আছে তাহলে সব অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বোনাস অ্যাবিউজ এবং ফেয়ার প্লে লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য।

আপনি যদি এই নিয়ম লঙ্ঘন করেন তাহলে আমরা প্রথমে ইমেইল দিয়ে সতর্ক করি এবং আপনার ব্যাখ্যা শুনি। গুরুতর লঙ্ঘন যেমন বাজি ম্যানিপুলেশন বা তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট ব্যবহার করলে আমরা অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড এবং ব্যালেন্স ফ্রিজ করতে পারি। শর্তাবলিতে বলা আছে আমরা এই সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখি।

প্রতিটি বাজির ফলাফল গেম প্রোভাইডার সিস্টেম থেকে লগ করা থাকে এবং আমরা সেই রেকর্ড চেক করে সিদ্ধান্ত নিই। শর্তাবলি অনুযায়ী প্রোভাইডার লগ এবং আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে এবং আপনি যদি দ্বিমত পোষণ করেন তাহলে সাপোর্ট টিমে ইমেইল পাঠিয়ে বিস্তারিত ব্যাখ্যা চাইতে পারেন।

আমরা প্রতি তিন মাসে শর্তাবলি রিভিউ করি এবং নতুন পেমেন্ট রেল বা গেম সেকশন যুক্ত হলে এই পেজ আপডেট করি। যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার সাত দিন আগে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে জানাই এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনি নতুন নিয়ম পড়ে নিতে পারবেন। লগইন করলে একটি পপআপ নোটিফিকেশনও দেখাব।

আপনার বয়স নূন্যতম ১৮ বছর হতে হবে এবং আমরা আইডি ডকুমেন্ট যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট আপলোড করে যাচাই করি। শর্তাবলিতে বলা আছে ভুয়া ডকুমেন্ট দিলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হবে এবং আমরা নিয়মিত চেক করি যাতে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে শুধু বৈধ ব্যবহারকারীরা সেবা পান।