গোপনীয়তা নীতি
এই পৃষ্ঠা বর্ণনা করে আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেগুলো কীভাবে সুরক্ষিত রাখি, ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া এবং তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং সীমা।
dbt99 তে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং প্রতিটি লেনদেনে আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপশন এবং স্থানীয় মান অনুযায়ী সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে আমানত ও উত্তোলনের সময়...
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তখন আমরা নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট মেথড শনাক্তকরণ তথ্য সংগ্রহ করি। এই ডেটা আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রসেসিং এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানের জন্য ব্যবহার করি। আপনার তথ্য আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা লগইন ইতিহাস, গেম সেশন এবং লেনদেন রেকর্ড ৩৬
মাস ধরে রাখি এবং পরে সেগুলো নিরাপদে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে আমরা প্রতিদিন প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট দলটি আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে সরাসরি গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয় ব্যাখ্যা করতে পারে এবং ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত ডেটা রিপোর্ট সরবরাহ করে। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করি।
লবি এবং অ্যাকাউন্ট পেজে চ্যাট বাটনে ক্লিক করলে আপনি সরাসরি গোপনীয়তা বিশেষজ্ঞদের সাথে কথা বলতে পারবেন। তারা আপনার ডেটা কোথায় সংরক্ষিত আছে, কী তথ্য আমরা রাখি এবং কীভাবে এটি মুছবেন তা ব্যাখ্যা করেন।
[email protected] এ মেইল পাঠান এবং আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ তথ্য রিপোর্ট বা মুছে ফেলার নিশ্চিতকরণ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পাঠাই এবং পুরো প্রক্রিয়া স্বচ্ছ রাখি।
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার গোপনীয়তা ট্যাবে গিয়ে আপনি কোন তথ্য শেয়ার করছেন, কোন পার্টনার আপনার ডেটা দেখছে এবং মার্কেটিং মেসেজ বন্ধ করার অপশন দেখতে পাবেন।
dbt99 পরিচালনা টিম বাংলাদেশের পেমেন্ট প্রসেসিং পরিবেশ এবং ডেটা সুরক্ষার চাহিদা বুঝে এই নীতি ডিজাইন করেছে। আমরা প্রতিটি পয়েন্ট স্পষ্ট ভাষায় লিখেছি যাতে আপনি জানেন আপনার ফোন নম্বর...
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর API স্ট্যান্ডার্ড অনুযায়ী ডেটা পাঠাই এবং পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি, তাই...
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাব খুললে আপনি দেখতে পাবেন কোন সেবা প্রদানকারী আপনার গেম লোড করছে, কোন প্রসেসর লেনদেন হ্যান্ডেল করছে...
আমরা TLS 1.3 এনক্রিপশন দিয়ে সমস্ত ব্রাউজার ট্রাফিক সুরক্ষিত করি এবং ডেটাবেসে সংরক্ষিত তথ্য AES-256 দিয়ে এনক্রিপ্ট করি। আপনার পাসওয়ার্ড...
কে আপনার তথ্য দেখেছে সেটি আমরা ট্র্যাক করি এবং অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন সনাক্ত করলে আপনার ফোনে এসএমএস পাঠাই যাতে আপনি...
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেন তখন আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি এবং শুধুমাত্র আইনগতভাবে প্রয়োজনীয়...
প্রতি ছয় মাসে আমরা এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করি এবং নতুন পেমেন্ট পার্টনার বা ডেটা প্রসেসর যুক্ত হলে আপডেট করি। সংশোধন...
dbt99 এর প্রতিটি আইনি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে এবং আমরা সেগুলো পৃথক রাখি যাতে আপনি দ্রুত প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে পান। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন...
এই পৃষ্ঠা বর্ণনা করে আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেগুলো কীভাবে সুরক্ষিত রাখি, ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া এবং তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং সীমা।
অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা, বাজি নিয়ম, উত্তোলন সীমা এবং অপব্যবহার প্রতিরোধ ব্যবস্থা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করে।
কোন কুকি আমরা ব্রাউজারে সংরক্ষণ করি, সেশন ট্র্যাকিং কীভাবে কাজ করে এবং আপনি কীভাবে কুকি ব্লক করতে পারবেন তা ব্যাখ্যা করে।
আমরা কীভাবে নিশ্চিত করি যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর অন্তর্গত এবং কোন ডকুমেন্ট আমরা যাচাই করার জন্য অনুরোধ করতে পারি তা নির্দেশ করে।
bKash, Nagad এবং Rocket আমানত সীমা, উত্তোলন প্রসেসিং সময় এবং লেনদেন যাচাইকরণ পদ্ধতি সংজ্ঞায়িত করে।
লেনদেন বা গেম ফলাফল সম্পর্কে অভিযোগ জমা দেওয়ার প্রক্রিয়া এবং আমরা কত দিনের মধ্যে সমাধান প্রদান করি তা উল্লেখ করে।
আপনি যদি অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চান তাহলে কোন পদক্ষেপ নিতে হবে এবং কোন তথ্য আমরা মুছে ফেলব তা বিস্তারিত জানায়।
আমরা গোপনীয়তা নীতিকে কেবল একটি লিখিত ডকুমেন্ট নয় বরং প্রতিটি লগইন, লেনদেন এবং সাপোর্ট মিথস্কর্যায় বাস্তবায়িত নিয়ম হিসেবে দেখি। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি গোপনীয়তা কন্ট্রোল প্যানেল...
অ্যাকাউন্ট মেনুতে গোপনীয়তা ট্যাব খুললে আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্যের সম্পূর্ণ তালিকা দেখতে পাবেন এবং প্রতিটি ফিল্ড কেন প্রয়োজন তা ব্যাখ্যা পড়তে পারবেন। আপনি ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে এক ক্লিকে ফর্ম পূরণ করতে পারেন।
আপনি যখন লাইভ ব্যাকার্যাট টেবিল বা স্লট গেম খেলেন তখন আপনার স্ক্রিন এবং আমাদের গেম সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি প্যাকেট TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, তাই মাঝপথে কেউ আপনার বাজি বা ব্যালেন্স দেখতে পারে না।
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনে আমরা আপনার পেমেন্ট ডিটেইল সরাসরি রাখি না; আমরা শুধুমাত্র লেনদেন ID এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি এবং সম্পূর্ণ পেমেন্ট ডেটা প্রসেসরের কাছে থাকে।
আপনি সেটিংসে যেকোনো সময় প্রচারমূলক এসএমএস এবং ইমেইল বন্ধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার পছন্দ অবিলম্বে সম্মান করি। আপনার যোগাযোগের তথ্য আমরা অন্য কোনো পরিষেবায় শেয়ার করি না।
যদি আপনি জানতে চান আপনার অ্যাকাউন্টে কোন IP অ্যাড্রেস থেকে লগইন হয়েছে বা কোন সাপোর্ট এজেন্ট আপনার প্রোফাইল দেখেছেন, তাহলে অ্যাক্টিভিটি লগ বিভাগে গিয়ে সম্পূর্ণ রেকর্ড ডাউনলোড করতে পারবেন।
আমরা যখন এই পৃষ্ঠায় কোনো পরিবর্তন করি তখন আপনার নিবন্ধিত ফোনে এসএমএস এবং ইমেইল পাঠাই এবং পরবর্তী লগইনে পপআপে মূল পরিবর্তন সংক্ষেপ দেখাই যাতে আপনি দ্রুত পড়তে পারেন।